Com o objetivo de atingir os nossos objetivos estratégicos, definimos, na nossa Política de Gestão, as seguintes orientações, enquadradas em três temas que visam a orientação para o cliente, a garantia de níveis de excelência na gestão de custos e a qualidade do produto / serviço prestado, tendo ainda em atenção a sustentabilidade ambiental e a prevenção de acidentes, bem como o controlo dos riscos profissionais.

 

  • Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, legais e estatutários, a conformidade dos produtos/serviços, capacidade operacional e o cumprimento dos prazos de entrega, procurando exceder as expectativas dos clientes;
  • Fomentar uma maior interação com os clientes no sentido da excelência dos serviços prestados, acrescentando valor pela inovação e qualidade.
  • Melhorar de forma contínua a eficácia do desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, através da medição e monitorização dos processos;
  • Definir periodicamente um conjunto de objetivos na ótica de uma melhoria do desempenho da empresa, dos seus processos e produtos;
  • Potenciar a formação como ferramenta de melhoria de competências;
  • Promover o alinhamento organizacional por meio da implementação do novo modelo de gestão com base no Balanced Scorecard-BSC;
  • Procurar a melhoria contínua do Sistema de Gestão Ambiental e consequentemente do desempenho ambiental;
  • Cumprir as obrigações de conformidade;
  • Exercer um consumo responsável e sustentável dos recursos naturais, reduzir a utilização de produtos perigosos e reduzir a produção de resíduos prevenindo a poluição;
  • Afetar todos os recursos técnicos, financeiros e humanos necessários à implementação da Segurança, Higiene e Saúde do trabalho;
  • Procurar controlar e rever as atividades desenvolvidas pelo dstgroup, seguindo o princípio de prevenção das lesões e danos na saúde e a prevenção dos riscos profissionais envolvidos;
  • Integrar as boas práticas, procedimentos e medidas de controlo nas tarefas com flexibilidade;
  • Comprometer-se no cumprimento do estipulado no PSS elaborado para a execução da empreitada e de toda a legislação de SHST aplicável ao Setor.